Wejdź Wstąp

Narzędzia kontroli w Twoim koncie

Odpowiedzialna gra w Triunfobet Casino: czas i pieniądze pod kontrolą

Graj tylko od 18 lat. Limity depozytów, zakładów, czasu sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Wsparcie pod ręką

Sprawdź podstawy swojego konta

Minimalny wiek

18+

Licencja

MGA/B2C/612/2019

Telefon zaufania

801 889 880

Kontakt w sprawie limitów

[email protected]

Masz to w koncie

Najpierw limity, potem emocje

Plan przed wpłatą

Ustala, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc wpłata ponad plan po prostu nie przejdzie. Włącz go przed pierwszą grą, gdy chcesz mieć wydatki pod ręką.

Ustaw stawkę z góry

Określa najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, dzięki czemu stawka nie rośnie w trakcie sesji. Sięgnij po niego, gdy stawki zaczynają rosnąć wraz z emocjami.

Gdy tracisz rachubę czasu

Przypomina, że czas sesji ma swój koniec, i pomaga przerwać w zaplanowanym momencie. Włącz go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Przerwa zamiast zamknięcia

Daje Ci oddech od gry: konto zostaje, a gra staje w miejscu na wybrany czas. Wybierz ją wtedy, gdy potrzebujesz przerwy, a nie całkowitego zamknięcia.

Spokój na dłużej

Zamyka grę na czas, który sam wyznaczasz, i nie da się tego cofnąć z dnia na dzień. Warto ją wybrać, gdy przerwa okazuje się za krótka.

Pierwszy sygnał do sprawdzenia

Krótki zestaw pytań pomaga przyjrzeć się własnym nawykom, bez ocen i etykiet. Wypełnij go, gdy nie jesteś pewien, czy wydatki i czas wciąż są w porządku.

W kilka minut

Gdy chcesz mieć plan na sesję

Pierwsze wejście w ustawienia

Zaloguj się i wejdź do ustawień swojego konta. Sprawdź, czy widzisz swój adres e-mail i dane profilu — to potwierdza właściwe konto.

Przejrzyj listę narzędzi

Odszukaj sekcję poświęconą odpowiedzialnej grze. Zatrzymaj się tam na chwilę i przejrzyj listę dostępnych narzędzi, zanim cokolwiek zmienisz.

Gdy wpłaty wymykają się spod kontroli

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu sesji. Zastanów się, co jest teraz Twoim słabym punktem: kwota wpłat czy długość gry.

Ustaw kwotę i okres

Wpisz kwotę lub czas i wskaż okres rozliczenia: dzień, tydzień albo miesiąc. Krótszy okres łatwiej dopasować do budżetu niż odległy termin.

Zatwierdź i zweryfikuj

Zatwierdź zmianę i wróć do widoku limitów, by upewnić się, że nowa wartość jest widoczna. Tylko potwierdzony limit działa w trakcie gry.

Przerwa albo stop

Co daje ci przerwa, a co samowykluczenie?

Nikt tu nie zabiera dostępu na zawsze, jeśli wystarczy krótka pauza.

Krótka pauza bez utraty salda

Przerwa to pauza w koncie na kilka godzin albo dni. Włączasz ją w sekcji odpowiedzialnej gry w swoim koncie. W tym czasie dostęp do gier jest zamknięty, a środki na saldzie zostają nietknięte.

Samowykluczenie na dłużej

Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w tym samym miejscu w koncie. Decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu, nawet jeśli zmienisz zdanie.

Wykluczenie w twoim koncie

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. Jeśli chcesz wsparcia poza kontem, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, codziennie między 17:00 a 22:00.

Trzy zasady

Jak chronić bliskich przed hazardem?

Najczęstsza obawa to dostęp dzieci do gier i to, jak pomóc bliskiej osobie bez kłótni.

Spokój o wiek graczy

Potwierdź ukończone 18 lat już przy rejestracji, inaczej konto nie powstanie. Przed pierwszą wypłatą pokaż dowód osobisty lub paszport, żebyśmy mogli sprawdzić dane.

Blokada na wspólnym sprzęcie

Zainstaluj na wspólnym komputerze i telefonie program blokujący strony hazardowe, a potem ustaw hasło, którego gracz nie zna. Blokada działa też wtedy, gdy ktoś zmieni przeglądarkę.

Jak pomóc bez oskarżeń?

Porozmawiaj spokojnie, bez oskarżeń, i powiedz wprost, co Cię niepokoi w jego grze. Zadzwoń też na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, gdzie doradzą, jak postawić granice.

Spokojna ocena

Odzyskaj spokój i kontrolę nad grą

Po tej liście nazwiesz to, co dzieje się z twoją grą, bez oceniania siebie.

Warto zauważyć te sygnały wcześnie, bo wtedy wystarczy limit albo przerwa, a nie ratowanie sytuacji po stracie. Gra ma być rozrywką z określonym kosztem, nie sposobem na zarabianie.

Sygnały, które mówią dość

Sprawdź, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo z ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wpłacasz więcej, żeby odzyskać stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz na nią pieniądze na rachunki
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Drażni cię rozmowy o wydatkach
Przestajesz robić to, co lubiłeś

Pomoc bezpłatna i poufna

Zadzwoń albo przyjdź na spotkanie

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych to linia państwowej agencji, która pomaga graczom i ich bliskim. Dzwonisz codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest poufne i płatne według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na jedno z nich; nie podajesz nazwiska ani nie płacisz za udział. anonimowihazardzisci.org

Masz wątpliwości

Gdy chcesz wiedzieć, co cię czeka

Gdzie w wersji mobilnej ustawię limit wpłat?

Wejdź w ustawienia konta i otwórz sekcję odpowiedzialnej gry — w telefonie jest ta sama co na komputerze. Wybierz limit depozytów, zakładów lub czasu sesji. Kwotę i okres potwierdzasz w tym miejscu, bez kontaktu z obsługą.

Jak poprosić obsługę o trwałe zamknięcie konta?

Napisz na [email protected] z adresu użytego przy rejestracji i poproś o zamknięcie konta na stałe. Obsługa prowadzi sprawę dalej, a dostęp do gier zostaje zablokowany. Jeśli chcesz tylko przerwać grę na jakiś czas, wybierz przerwę w koncie zamiast zamykania.

Czy samowykluczenie da się skrócić, gdy zmienię zdanie?

Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Dostęp do gier pozostaje zamknięty do końca tego terminu, a wrócić możesz dopiero po jego upływie.

Jak zmienić limit, który ustawiłem wcześniej?

Wróć do sekcji odpowiedzialnej gry w koncie, w której ustawiałeś limit. Ta sama zakładka pokazuje obecną kwotę i pozwala wybrać nową. Wystarczy potwierdzić wybór — bez pisania do obsługi.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znowu zagram?

Włącz przerwę w koncie, a dostęp do gier wstrzyma się na wybrany przez ciebie okres. Konto nie jest przy tym zamykane, więc twoja historia zostaje na miejscu. Zagrać możesz znowu, gdy ten okres minie.